- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật hoặc hư hỏng do lỗi từ phía nhà sản xuất.
- Sản phẩm còn nguyên tem mác, không bị móp méo, nứt vỡ, rách tem bảo hành hoặc có dấu hiệu can thiệp, tháo lắp, sửa chữa, vào nước do người dùng.
- Quý khách vui lòng thông báo lỗi ngay trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận hàng thành công để được chúng tôi hỗ trợ đổi trả hoặc bảo hành nhanh nhất.
- Vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số điện thoại hoặc Zalo hiển thị ở cuối trang web để cung cấp video/hình ảnh tình trạng lỗi.
- Chúng tôi sẽ hướng dẫn quý khách đóng gói và gửi sản phẩm về trung tâm bảo hành để kiểm tra và xử lý.